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不良品について
不良品とは、商品ご到着時点での、商品違い、刻字違い、商品破損、汚れのある商品、ご注文と異なるサイズの商品を指します。
ご到着の商品が不良品の場合、料金着払いで当社まで、ご返送ください。代金を返還または良品との交換をいたします。
返金は、ご返品確認後、ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ、返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。 ご返送の際は、お手元に控えの残る宅急便にて、お願いします。
不良品到着の場合は・・・
下記へご連絡をお願いします。折り返し、手続き方法についてご連絡させていただきます。
TEL:052-968-1120
e-mail:info@ms-sundance.com

当社へ、商品の到着日から1週間以内に、商品をご返送ください。
ご返送の際は、お手元に控えの残る宅急便にて、お願いします。
良品との交換をご希望の場合
良品を至急手配し、お客様の元へお送りいたします。(一点物等の商品については、交換いたしかねます)
返品希望の場合
代金を、全額返還させていただきます。
返金は、ご返品確認後、ご注文者名義のご指定頂いた口座へ、返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。*返品可能条件による


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